Yükleniyor...

Türkiye'nin Yazılım Rehberi
MENÜ
  Sonuç bulundu
için ilgili arama sonuçları
 
Filtrele
Uygula
Ürün Adı
Ayrıntılar
İşletme Tipi
Platformlar
Yorumlar:
Platform:
İşletme Tipi:
Önceki Sonraki
CRM Programları Nedir ?

 

CRM - Müşteri ilişkileri yönetimi, firmaların müşterileri ile aralarındaki ilişki ve etkileşimi daha kaliteli seviyeye getirmek ve ilgili verileri yönetmek için kullanılan bir stratejidir.

 

CRM programları, satış ekiplerinin periyodik faaliyetlerini otomatikleştirip daha verimli takip edebilmelerini sağlayan yazılımlardır.

 

Bir CRM uygulaması, satış, müşteri hizmetleri, pazarlama, iletişim yönetimi, proje yönetimi, görev yönetimi, eposta yönetimi, muhasebe entegrasyonu, iş geliştirme, aktivite yönetimi ve raporlama gibi faaliyetlerin tamamı veya bir kısmının etkin yönetilmesini amaçlar.

 

CRM Programları, satış ekibine ortak bir erişim sağlayarak müşteri verilerini işleme, saklama ve analiz edebilme imkânı sunarak müşteri etkileşimi arttırır.

Başarı ! Hata !