bpm'online CRM
Ürün Açıklaması
Bpm'online CRM, müşteri ilişkileri yönetimi ve iş ilişkileri yönetimini kolaylaştıran bulut tabanlı bir yazılımdır.
Ürün Kategorileri
İşletme Tipi
- Büyük Ölçekli
- Kobi
- Bireysel
Platform
- Kurulu Sistem
- Bulut
- Mobil
Özellikler
Müşteri Memnuniyet ve Şikayet Yönetim SistemiSelf Servis Portalı
Sorun Takibi
Sosyal Medya Takibi
Şikayet Sınıflandırması
Vaka Yönetimi
Yönlendirme
Anket Yönetimi
Düzeltici Eylemler (DÖF)
Form Yönetimi
Geri Bildirim Yönetimi
Kalite Güvence Yönetimi
Müşteri Şikayet Takibi
Şikayet İzleme
Uzaktan Erişim
360 Derece Geri Bildirim
Analitik
Çağrı Raporlama
Geri Bildirim Koleksiyonu
Kazanma / Kaybetme Raporlaması
Destek ve Eğitim
Dil Seçenekleri
- Online Destek
- 7/24
- Online Eğitim
- Telefon Destek
- Yerinde Eğitim
Dil Seçenekleri
Türkçe
İngilizce
Almanca
Arapça
Rusça
Çince
İspanyolca
Farsça
Fransızca
Yorumlar
Ürün Fotoğrafları
Ürün Videoları
Şirket Bilgisi
bpm'online
Bpm'online, 2001 yılında ABD'de kurulan bilgi teknolojisi ve hizmetleri şirketidir.
TEKLIF AL
Giriş yapmak için tıklayın.